HELP DESK · 使用答疑
从名单什么时候公示，到控球率与出场时间该怎么读，再到手机上按开赛时间翻前瞻的方式，常用的问题归进四个分区。每条答案先给结论，再补一句场景说明，几十秒就能找到下一步。
开赛前 24 小时完成核验并公示，主裁、助理裁判和第四官员的分工都写在同一张名单里。万一临场有调整，名单会随之更新，回到同一轮次还能看到最新版本。
每轮比赛结束 2 小时内完成校验并刷新页面。控球率和出场时间会一起更新，赛前看过的名单也能在同一处回看。
覆盖顶级、次级和第三级联赛，一个赛季跟进 900 场以上比赛，每轮公布约 30 场裁判指派信息。26 个赛季的公开资料都留在站内，按赛季往回翻就可以。
全场控球率回答的是整场谁掌握时间更多，分时段控球率看的是上下半场之间控制力有没有变化。领先与落后状态下的区间则用来观察比分不同时球队的处理倾向，三个值回答的是三个不同的问题。
首发场次只算以首发身份登场的比赛，累计上场分钟把替补出场的时间也计算在内，连续出场场次关注的是不间断登场的次数。想看一名球员在阵中的位置，从首发场次入手最直接。
| 字段 | 含义 | 能回答什么问题 |
|---|---|---|
| 全场控球率 | 整场比赛的控球时间占比 | 两支球队的整体风格谁更主动 |
| 分时段控球率 | 上下半场各自的控球占比 | 中场调整之后场面有没有换向 |
| 领先 / 落后区间 | 比分领先或落后时的控球占比 | 球队在压力下的处理方式 |
| 首发场次 | 以首发身份出场的比赛数 | 球员在阵中的位置稳不稳 |
| 累计上场分钟 | 包含替补出场在内的总时长 | 球员一个赛季的实际比赛负荷 |
| 连续出场场次 | 不间断登场的场次数 | 球员的出场是否连贯 |
那是这一项数据的统计范围与更新日期。桌面端把鼠标停在表格行上会浮出说明，手机上展开字段表就能读到同一段注解。
打开赛前前瞻，默认就是按开赛时间先后排列的列表，同一时段开球的比赛并列展示。往下滑就能看到接下来要开打的场次。
返回时会停留在原来的位置，不会跳回列表顶部。从列表点进名单，再退回继续浏览其他场次就行。
移动端与桌面端看到的是同一份内容，iOS 端额外针对赛前时间排序做了适配。同一轮次下，两边显示的名单和统计保持一致。
把页面路径、字段名和你的依据一起发到 info@1999-xingkong.com.cn，邮件标题写上“资料核对”四个字。核验岗会逐条比对，确认后在下一次刷新里更新。
先看 使用说明确认允许引用的范围和标注要求，再和内容团队说明具体用途。媒体与球迷组织的协作请求走同一个邮箱。
客服邮箱 info@1999-xingkong.com.cn，电话 18854123713。团队共 36 人，其中数据核验 18 人，工作日会尽快处理来信。